Frais de ports et de packaging

Livraison & expédition

Chez Emy Bill, chaque commande est préparée avec soin, dans des emballages 100 % cartonnés, recyclés et recyclables — pas une once de plastique. Nous avons voulu que la réception de votre colis soit déjà un petit moment agréable, à l'image de ce que vous y trouverez à l'intérieur.

Les délais

Une fois votre commande passée, il faudra compter :

• En France : 4 à 7 jours ouvrés
• En Union Européenne : 5 à 14 jours ouvrés
• Reste du monde : 7 à 18 jours ouvrés

Nous livrons (presque) partout dans le monde, depuis la France, et chaque envoi est suivi. Vous recevrez automatiquement votre numéro de suivi.

Et les frais de port dans tout ça ?

Nous savons que le montant des frais de port peut parfois surprendre au moment de commander. Ils ne couvrent pas que le transport : ils incluent aussi la qualité du packaging (cartonné, sans plastique, pensé pour arriver intact et pour faire plaisir dès l'ouverture) et le soin apporté par les mains qui préparent chaque colis. Nous faisons toujours en sorte de choisir le mode d'envoi le plus économique possible, et de grouper vos articles quand plusieurs commandes partent chez un même destinataire.

Frais de douane

Pour les envois en dehors de l'Union Européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer selon le pays de destination. Ils sont calculés par les autorités locales selon la valeur et le type de produit, et restent à la charge du destinataire de la commande.